黒木医業経営事務所
「人は城、人は石垣、人は堀」人が離れてしまえば、
事をなすことは叶いません。しかし、逆に人を得れば、
すべてを可能にするといっても過言ではありません。

組織変革における
リーダーシップの原点


「過去と他人は変えられないが、自分と未来は変えることができる」これが組織変革におけるリーダーシップの原点だと思っています。

組織変革を実現したいという熱い情熱を持った方が組織の内部にいるうちは、諦める訳にはいきません。事業における組織変革の王道は「目的」の浸透だという強い信念で臨ませて頂きます。

人材育成支援には様々なコンテンツを設けていますが、いずれも柱となるのは「目的」の浸透です。経営に本音と建前は必要ありません。理念や目的、目標は飾るためではなく向かっていくための存在するのです。

経営者は誰よりも目標に向かわねばなりませんし、誰よりも目標に向かう者こそがリーダーと呼ばれなければなりません。
人材育成支援
人事考課制度の導入
「院長がルール」、「理事長がルール」では、判断や決定がその時々のトップの考え方や気分で決まってしまいます。この状態では優秀な職員から逃げ出していきます。実は、優秀な人材はルールやビジョンが明確な組織に集まるのです。よって、組織内に明確な人材育成の仕組みがなかれば、良い人材の確保は夢のまた夢となってしまいます。

人事考課制度は人材確保を大命題とする医療福祉業界においては絶対に備えておかなければならないものです。そして、人材育成を本気でせずして、業績の追及をしたところで、叶う筈がありません。医療福祉業界は労働集約型の産業で、人の成長が満足度および収益に直結するからです。職員の本来持っている能力を引き出せば、組織は強くなります。その仕組み作りの大黒柱が人事考課制度とも言えます。

世間では人事考課制度は総額人件費のコントロールという誤解も多々あります。かつてはそうした側面を強調する節もあったでしょうが、そのような短絡的な直結は日本では難しいと思われます。

当事務所の考える人事考課制度は理念実現、経営目標の実現に向けての人材育成を主目的としています。

目標管理制度の導入
目標管理制度と一口に言っても、安易に自己成長やキャリア・パスのためのきっかけと捉えている方もいますが、そう簡単なものではありません。どちらかというと人事考課制度より導入が難しい制度と捉えてください。

人事考課制度は考課表などにより、何を課題として挑戦していくかについては限定列挙されています。それに比して目標管理制度は事業計画を自らの部署などに落とし込むにあたっての課題形成は部門ごとのリーダーの裁量に委ねられるからです。よって、導入したとしても、部署によりその結果の差異がとても大きくなっていきます。

各部署のリーダーが準備として、環境分析、自組織の強みと弱みの把握、あるべき姿の確立、課題の優先順位、動機付け等の能力を備えていなければ有効な制度にはなり得ません。

目標管理制度の目的も人材育成ですが、どちらかというと管理職を育成して鍛えていくために導入を図るという意味合いが強いものと捉えてみてください。

管理職育成研修
人材育成は人事考課制度を整備すれば実現できるというほど短絡的なものではありません。制度等の構築に加えて、気づきの機会を複層的に準備していくことが肝要です。当事務所では、管理職向けの
集合型研修のコンテンツとして、4つの基本コンテンツを用意しております。時間はいずれも2時間程度です。

@ 組織論 C.I.バーナードの組織論を理論とワークで学びます。
A ブランディング入門 知的資産経営のメソッドを使い、組織の強みの伸ばし方を解説します。
B モチベーションアップ 大きく2つの方向の動機付けを理論とワークで解説し、職場を元気にできる管理職を育成します。
C 地域包括ケアの実現 医療と介護のコンフリクト(障壁)等の事例を学び、地域包括ケアシステムを構築するアプローチを学びます。

以上の4つはあくまで基本コンテンツです。
クライアントの経営課題に応じて、オリジナル研修も請け負いますので、お気軽にご相談ください。

新入職員研修
新入職員及び入職して3年以内の職員を対象にした研修も行っております。こちらについては4つのコンテンツを用意しております。
時間はいずれも2時間程度です。接遇研修のご要望については別途提携させていただいている素敵な外部講師の方を紹介しています。

@ 新入職員研修 学生と社会人の違いや組織での仕事の進め方、基本的なコミュニケーションの在り方を学びます。
A 目標とは何か 人事考課制度や目標管理制度を導入する前に目標を持つことの大切さを分かりやすく解説します。
B 笑顔力 仕事では様々な試練が待ち受けています。どんなことがあっても前向きにチャレンジしていくための思考法の訓練です。
C 地域包括ケアとは 地域包括ケアとは何かについて、概論と全国での取り組み内容について事例を元に学習します。